Возврат:
Если оборудование неисправно, то в течение 14 дней с момента его получения может быть осуществлена замена на аналогичный или возврат.
Если оборудование исправно, но не подошло, то при сохранении товарного вида изделия и упаковки, может быть осуществлен возврат в течение 14 дней.
Ремонт:
Ремонт оборудования осуществляется в авторизованных сервисных центрах, указанных в гарантийном талоне на оборудование.
Исключения:
Принтеры и расходные материалы (риббоны, этикетки, чистящие комплекты, метки, карты). Если на устройстве производилась печать, то в возврате такого устройства будет отказано. Если рулон либо упаковка расходных материалов были вскрыты, то в возрате или замене такого товара будет отказано.